Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2025

En BELION, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

1. Responsable del Tratamiento

2. ¿Qué Datos Recopilamos?

A través de nuestro formulario de contacto en la web, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo: Para identificarte y personalizar nuestra comunicación
• Email corporativo: Para contactarte y enviarte información sobre la consultoría
• Teléfono: Para comunicarnos contigo de manera directa si es necesario
• Empresa: Para entender el contexto de tu negocio
• Mensaje/Proceso a automatizar: Para conocer tus necesidades específicas

3. ¿Para Qué Utilizamos Tus Datos?

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestionar tu solicitud de consultoría gratuita: Procesar tu solicitud y contactarte para coordinar la sesión
• Prestación del servicio: Realizar la consultoría de automatización e inteligencia artificial solicitada
• Comunicación: Responder a tus consultas y mantener la comunicación necesaria relacionada con el servicio
• Análisis de procesos: Evaluar qué automatizaciones son viables para tu empresa

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Al completar el formulario, consientes expresamente el tratamiento de tus datos para los fines indicados
• Ejecución de un contrato: Para la prestación de la consultoría solicitada
• Interés legítimo: Para la gestión de consultas y prestación de servicios profesionales

5. ¿Compartimos Tus Datos con Terceros?

NO compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Tus datos permanecen bajo nuestro control exclusivo y solo se utilizan para los fines descritos en esta política.

6. ¿Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para:

• Gestionar tu consultoría y seguimiento del servicio
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables
• Hasta que solicites su supresión, si no existe obligación legal de conservarlos

Una vez finalizada la relación comercial y cumplidas las obligaciones legales, procederemos a la eliminación segura de tus datos.

7. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente:

8. Seguridad de los Datos

En BELION implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida accidental
• Destrucción o daño
• Alteración no autorizada

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines establecidos.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Actualmente, nuestra web NO utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento como Google Analytics, Facebook Pixel u otras herramientas similares.

Si en el futuro implementáramos cookies, actualizaremos esta política y te informaremos adecuadamente mediante un banner de consentimiento.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra web puede contener enlaces a sitios externos. BELION no se hace responsable de las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar información personal.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Contacto

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